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YUNA CARE:颜值时代,做靠脸吃饭的皮肤管理中心

发布日期:2019-08-18

               YUNA CARE揭秘:顾客真正喜欢的皮肤管理中心是什么样?                   

      顾客喜欢的皮肤管理中心加盟店是什么样子的?

      想必每个开设皮肤管理中心或者美业的从业者都会有这个疑问吧!

      大家都知道开设店铺需要投其所好,顾客才会关注你,才会经常出入你的皮肤管理中心。

如果你的皮肤管理中心正好跟大众的口味相符合,那么经营起来就会顺利很多。所以皮肤管理中心给人的第一印象必须好!

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      当顾客第一次进入皮肤管理中心,她并无法判断你的护理做的好不好。

      一般都是从进门的第一感觉包括店铺的外观、店内的环境,整个气氛、皮肤管理师的精神面貌、员工的礼仪等方面的感受来判断,这些感觉都会都会决定顾客会不会成为皮肤管理中心加盟店的长期客户。就像YUNA CARE的创始人李歆籽(Yuna)在个人自传《争气永远比生气漂亮》上所写“美好的内在,岂能装在平庸的外表里”

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      YUNA CARE在店铺的VIS视觉识别系统上倾注心血,特别邀请曾操刀LVMH旗下DIOR、CHANEL等国际奢侈品门店的设计师Robert Castino合作,以与Tiffany的知更鸟蛋蓝色作为主题色,选择小精灵作为图形标志,传达品牌“灵动、精致、完美”的气质。有别于一般工作室的风格杂乱,或市面上诸多皮肤管理中心的雷同化,店内从软装到硬装,结构到配色,大到前台、咨询桌,小到一次性纸杯、价目册,都是精心搭配和独家定制出的,帮加盟商免除高昂的设计成本,和装修及家具挑选的烦心。

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      接下来,顾客对皮肤管理师的技术和服务,以及管理师的沟通技巧会产生反应,如果感觉也还不错,那么基本上就会有第二次到皮肤管理中心消费的概率了,看到这大家也应该了解到顾客喜欢什么样子的皮肤管理中心加盟店了吧?

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      在服务行业,顾客最反感的就是“被办卡”、“被推销”,强买强卖的体验谁都不喜欢。在YUNA CARE,我们明令禁止皮肤管理师推销项目及售卡,那顾客如何产生消费呢?在YUNA CARE,我们第一步先为顾客进行皮肤检测(清洁卸妆后),用皮肤检测仪对顾客的皮肤进行一个深度的透析,生成一份从表皮到真皮的数据报告,斑点、毛孔、痘印等等问题一目了然,据此才给出解决方案,也即我们一贯主张的“量肤定制”,如:顾客检测出真皮缺水,可以推荐“水光瀑布(水光)”或搭配“天鹅绒焕肤”;检测出毛孔粗大,可以推荐进行“美涂秀秀(MTS微针)”或“肌肤气泡吸尘器(小气泡)。这样为顾客推荐项目,顾客才会信赖,才能体现出我们的专业价值。

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      那办卡呢?很简单,顾客在了解项目后,会自然而然的问“需要做几次才有效”或“多久能见效”,这时就可以为顾客建议以疗程或套餐的形式购买。这样引导式的推卡方式,把主动权交给顾客,也让消费体验和信任感再次升级。

     最后的最后,还是要看护理的效果,效果基于什么?产品,仪器和操作缺一不可!

YUNA CARE与国内外知名的院线品牌达成战略合作,法国的FILOGRA、韩国的HISTOLAB、日本的AXXZIA…从总公司进货,保证正品和与国外版本同步。

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      YUNA CARE的仪器也均是漂洋过海,从国外厂家一手定购,并为加盟商提供一年的售后维修保障。目前于YUNA CARE合作的仪器生产商包括:美国Cynosure、以色列飞顿、韩国恩盛...

      拥有了优秀的仪器和有效的产品还不够,如果皮肤管理师不能正确的使用,仪器和产品也许只能发挥60%的效果。YUNA CARE为门店员工提供系统化、脱产式的教学培训,从护理手法,到仪器操作,再到产品施用,YC都提供专业详尽的课程指导。YC深谙“细节藏在魔鬼处”,即使是为客人包头巾的方式,我们也是在体验多家海外知名的SPA机构后总结出来的。

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      YUNA CARE一直以来遵循尊重技术,舍得投入,用高级的审美,专业的知识,精诚的服务,为顾客提供他们真正想要、真正需要的皮肤管理体验!